理想L6车主，可以在官方商城购买理想汽车7kW交流充电桩或20kW直流充电桩，详见理想官方商城。
a.商品购买及开启
在您完成商城充电桩产品定购后，安装服务流程开启。
请您尽早确认安装车位，并取得物业安装许可。
b.预约上门勘测
服务开启后，理想汽车授权服务商将尽快联系您，确认安装信息，并预约上门勘测时间。
c. 上门勘测
勘测内容包括：取电方式及位置、充电桩安装位置、电缆铺设方式及长度等；
服务商现场设计施工方案，并请物业确认方案；
服务商预估增项费用，并请您确认报价；
如需电力报装，服务商将提供相关资料及流程指导。
d.上门安装
待安装条件准备就绪，服务商将联系您预约上门安装时间；
服务商带桩上门安装，内容包括：充电桩安装、电缆铺设、取电点接线、充电桩调试等；
服务商安装完成后将指导您使用，并请您验收确认；
增项费用将以实际发生为准，请您现场支付给服务商；
充电桩及配套安装完成后，进入质保期。
常见Q&A
Q：如果我想安装理想家用充电桩，我需要如何操作？
A：您可以进入理想官方商城，搜索7kW交流充电桩或20kW直流充电桩商品，了解详情后进行选购。
Q：理想汽车提供的家用充电桩是什么样的？
A：理想家用充电桩为理想汽车自主设计研发，防水防雷，在室内外均可安装。
理想汽车7kW交流充电桩最大额定输出功率为7kW，使用220V单相交流电，防水等级为IP55（高于国家标准）。
理想汽车20kW直流充电桩最大额定输出功率为20kW，使用380V三相交流电，防水等级为IP65（高于国家标准）。
Q：理想汽车的充电桩可以给其他品牌车辆充电么？
A：理想汽车充电桩是国标接口，符合国标要求，理论上支持符合国标的车辆充电。具体情况以其他品牌车辆充电要求为准。
Q：我想要安装充电桩，需要具备哪些条件？
A：请您确认具有固定车位或可安装位置，并征得物业或场地管理方的同意。上述条件具备后，我们将安排勘测人员上门为您进一步确认是否具备安装条件。
Q：电力报装是什么，需要准备什么？
A：电力报装是指，向当地供电部门申请一个为新能源汽车充电桩独立供电的电表。各地方的具体政策会有一定的区别，需要准备的资料也有所不同，具体您可以咨询当地供电单位或者和您对接的理想汽车授权服务商。
Q：超出套包的施工及材料如何收费？
A：对于套包外的施工及材料，理想汽车授权服务商将根据理想汽车收费标准向您收取费用，具体费用以安装现场确认为准。
Q：超出套包的费用，如何支付？是否可以提供发票？
A：超出套包的费用，在您验收充电桩后，需要现场支付给理想汽车授权服务商。支付方式可以是现金、刷卡、支付宝或微信支付。关于发票，也在您向服务商提供开票信息后，由服务商为您开具。
Q：咱们的充电桩有质保么？
A：自首次安装之日起，7kW交流充电桩具备4年质保，20kW直流充电桩具备3年质保
在您正常使用充电桩过程中，质保期内由于产品设计、工艺、安装、材料、配套件的缺陷而造成的产品质量问题或故障，免费上门维修或者视情况进行更换。
Q：安装完成后，我支付了一定套包外施工及材料的费用，这部分质保么？
A：您所支付的增项费用对应的施工及材料，同样享有相同年限的质保。