账号实名信息变更说明

账号信息说明

理想汽车账号主要用于在线购车、车辆控制、充电桩控制、商品购买等使用,会涉及信息和资金安全,请您妥善保管账号信息(账号信息与车牌所有人信息无关,车牌所有人姓名是机动车销售统一发票上的姓名,车牌所有人信息需要单独填写)。

因每一个账号都需要进行实名认证。如您需账号转移,变更账号实名信息,请参考如下方式:

① App端打开:请点击此处账号实名信息变更,填写相关信息后进行变更。
② 电脑端打开:请用理想汽车App扫描如下二维码,填写相关信息后进行变更。

账号实名信息变更注意事项

① 实名信息变更后,您账号的认证信息将被修改,但不影响继续购车及已购车订单;
② 实名信息变更提交后,理想汽车客服将在24小时内为您完成审核。审核通过后您可在理想汽车App端[我-设置-个人资料-证件]中查看修改结果;
③ 实名信息变更成功后,7天内您无法再次进行修改。