账号实名信息变更

账号信息说明

理想汽车账号主要用于在线购车、车辆控制、充电桩控制、商品购买等使用,会涉及个人信息和资金安全,请您妥善保管账号信息(账号信息与车牌所有人信息无关,车牌所有人姓名是机动车销售统一发票上的姓名,车牌所有人信息在定购流程中需要单独填写)。

因每一个账号都需要进行实名认证,如您需账号转移,变更账号实名信息,请参考如下方式:

① App端打开:请点击此处账号实名信息变更,填写相关信息后进行变更。
② 电脑端打开:请用理想汽车App扫描如下二维码,填写相关信息后进行变更。

账号实名信息变更注意事项

① 实名信息变更后,您账号的认证信息将被修改,但不影响继续购车及已购车订单;
② 实名信息变更提交后,理想汽车客服将在24小时内为您完成审核。审核通过后您可在理想汽车App端[我-设置-个人资料-证件]中查看修改结果;
③ 实名信息变更成功后,7天内您无法再次进行修改。

本文件解释权归理想汽车所有,文件内阐述内容仅供参考。理想汽车有权根据实际业务情况后续对文件内容进行适当修改和补充,相关服务内容将以理想汽车与用户双方正式签署的法律文件为准。