充电服务

【充电】服务是理想汽车联合多家优质运营商,为理想汽车用户提供精准找桩、便捷用桩的一站式服务。

在合作充电站的基础上,理想5C超级充电站也已上线开放使用,为长途补能提供更多选择。

无需预充值,先充电后付款。积分抵扣充电服务费、充电停车费减免、即插即充等服务请在App【我的】-【设置】-【充电设置】中开通。

*为了更好地体验充电服务,建议您更新理想汽车App到最新版本。


操作指南

充电地图操作指南


安全充电注意事项



常见问题


合作充电站|准确扫码充电的方式


合作充电站|无法结束充电怎么办?


无法使用积分抵扣服务费?


合作充电站|为什么没有减免停车费?


合作充电站|无法拔枪怎么办?


充电过程中,突然停止怎么办?


合作充电站|桩编号启动充电是什么?



如在使用充电服务时遇到问题,请联系理想超级充电服务专家。我们将7*24小时不间断受理通过语音热线(400-686-0400)、App在线咨询和企业微信等渠道反馈的咨询以及意见,快速响应并积极处理。