理想PLUS会员

为打造车主用户的无忧用车体验,我们特别推出理想PLUS会员服务。理想PLUS会员按年付费购买,生效后,您即可享受售后、用车及生活等多个场景的优质权益。同时,我们将不断丰富理想PLUS会员权益,为您提供更优质的服务。


理想PLUS会员包含五大权益

保养权益
免费一次官方售后提供的标准机油机滤保养服务

上门取送车
全年免费不限次专人上门取送车*,无需到店即可完成维修和保养
*仅限指定城市的行政区划范围内使用,不支持跨城市使用

无限流量
全年免费无限车机4G流量,真正不限速,尽情使用理想ONE车机上的导航/音乐/有声读物/视频等应用

理想音乐会员 
畅听付费曲库,专享超品质音乐和Hi-Fi音效,尽显理想ONE卓越的音响系统

消费特权
购买理想汽车专属车主服务*及商城商品,专享会员优惠价格
*售后维修/保养/道路救援除外

理想PLUS会员999元/年。待您完成车辆定购后,即可通过理想汽车App进行购买。

常见Q&A

Q:购买理想PLUS会员是否有区域限制?
A:理想PLUS会员的购买无区域限制,但理想PLUS会员中的取送车城市有区域限制。取送车服务会先从以下城市开始提供服务:对于首批销售城市(北京/上海/广州/深圳/杭州/成都/重庆/天津/苏州/郑州/西安/南京/武汉),我们会在常规售后服务时间为您提供取送车预约服务,由理想汽车取送车业务的合作伙伴e代驾为您提供定制化服务;对于首批服务城市(石家庄/长沙/东莞/青岛/宁波/温州/济南/常州/厦门/佛山/合肥/沈阳/贵阳/太原/昆明/福州/南宁/海口/南昌),我们会在指定的售后服务时间段内开放取送车预约服务,由理想汽车取送车业务的合作伙伴e代驾为您提供标准服务。其他城市的取送车业务会随售后服务网点的拓展陆续开通。

Q:购买理想PLUS会员后,权益何时生效?有效期多久?
A:车辆交付前购买理想PLUS会员:在车辆交付后,自动生效。
车辆交付后购买理想PLUS会员:当前不是会员的,订单支付成功后,立即生效;当前是会员的,当前会员有效期结束后,次日自动生效。每一期会员资格有效期为一年(自生效之日起365个自然日)。

Q:理想PLUS会员的购买都有哪些限制?
A:每一辆车有且仅能对应一个生效的理想PLUS会员,且会员权益不得转让给其它车辆。同一个用户名下有多辆车时,可以购买多个会员。

Q:更换车主后,新车主还可享用原车主绑定的理想PLUS会员权益吗?
A:新车主将自己的车主账号与该车绑定后,部分未被使用的理想PLUS会员权益可继续享有,已使用的权益将不再享有。

Q:理想ONE需要使用流量的软件有哪些?
A:理想音乐,喜马拉雅电台,导航,语音问答(不包括本地车控),爱奇艺视频。

Q:理想ONE车机流量是否可以共享给手机使用?
A:当前,理想ONE暂不支持车机流量共享给其它设备,也无法使用其它设备的流量。

Q:从哪里查看我的权益剩余?
A:您可以通过手机App端「理想PLUS会员」入口查看权益剩余,也可以在车机端查询。

Q:如果我已经是理想音乐会员,购买理想PLUS会员后,理想音乐会员有效期如何计算?
A:在用户的理想音乐会员有效期上增加一年*,具体有效期时长可以在理想音乐应用内部查看。
*理想音乐会员一年有效期按照每月31天计算,共372天。

Q:理想PLUS会员购买后是否可以退款?
A:理想PLUS会员购买后,会员权益生效前,您可以随时在理想汽车App上申请退款。权益生效后,不支持退款(参与任何活动获赠的理想PLUS会员不可申请退款)。

Q:理想PLUS会员价格是固定的吗?
A:每一期理想PLUS会员的权益项会有更新迭代,因此价格可能会随之变化。

Q:理想PLUS会员如何开具发票?
A:您购买会员且权益生效后,30天之内,可在订单详情中自行开具发票。超过30天之后,需联系客服开具发票。线上开具的发票为普通电子发票,若需要增值税专用发票,请联系理想汽车客服电话400-686-0900。

更多理想PLUS会员详情,请到理想汽车App中查看。

在2019年9月1日-2019年10月20日23:59前,锁定订单赠送1年理想PLUS会员的活动现已结束,已经参与的用户可以查看活动详情