一个有理想的少年

2021年10月26日

《雨刮器异响已解决》
首先给大家看下我的车雨刮器异响问题,如视频所示。
前几天和服务专员反馈了雨刮问题,并且发送了视频。服务专家建议我去售后检查,不过我嫌麻烦没去。但是昨天理想售后联系我,说总部有老师过来专门处理这个问题,因为我的雨刮异响比较严重,请我去售后进行检查。
今天去售后,经过理想总部质检部门和雨刮供应商博世的相关人员的检查,并且尝试了好几款雨刮器,最终的解决方案是更换了主驾驶侧的雨刮臂和雨刮片、副驾驶侧的雨刮片,更换后测试是解决了异响问题,只是主驾雨刮还是轻微抖动,不过不影响使用。
给理想售后的服务态度点赞,也非常感谢今天理想和博世的有关人员,也希望理想越来越好。
插入表情
已输入0字

19 条评论

记大过

同款雨刮器

CRUNK16

求链接老铁

一个有理想的少年

售后直接给换的,我也没得链接

绿田农庄

怎么解决的?我换了三个了,还是响

一个有理想的少年

换了那次以后就好很多了(也只是出现噪音的概率低很多),之后没处理过了

吃不吃甩饼

老哥的车是啥时候提的?我还在等交付,紧张

一个有理想的少年

回复吃不吃甩饼 :社区看到新款也有

吃不吃甩饼

回复一个有理想... :我在等交付,不知道新款也这样不
查看更多回复

老马是个俗人

得换雨刮臂啊。。

一个有理想的少年

我的是换了,可能是我的情况比较严重

Can柑干杆

雨刮器没必要召回吧  自己买个水弹雨刮 效果好的很  不过确实需要厂家把握  雨刮还有主副驾车门胶条的贴合问题 还有三缸咕噜咕噜的隔音问题  要不然听起来真的还不如10几万的车   我门的胶条贴合有问题都是自己想办法弄了哈

Can柑干杆

回复一个有理想... :听说是配件不匹配  我换了雨刮器好点了  原厂的一样响  如果换了别的雨刮器还不行  那就要让他们解决了

一个有理想的少年

车主自己弄也可以,但是这种问题厂家售后也应该拿出解决办法。

江南油菜花

建议召回批量处理

一个有理想的少年

回复创实 :我是反馈给售后,他们联系我换了雨刮器

创实

回复一个有理想... :你的是怎么解决的?我的新车开了2个月就异响了雨刮!
查看更多回复
已显示全部内容