从1到155，感谢见证

2020年6月，理想ONE累计交付10000辆；一年多后，这个数字已经翻了8倍。

渠道与销量，一体两面；从第1家到第155家，零售中心快速铺开。

我们选取三个时刻，见证理想汽车零售渠道发展的历程。

2019年5月1日：第一批店开业那天，过门石都被客人踩断了

“我们预料到客流量会很大，但真没想到有那么大，所有人蜂拥而至的感觉。”零售网络拓展团队项目负责人Leo回忆起第一批理想汽车零售中心开业的情景时说。

2019年5月1日，理想汽车第一批零售中心五店齐发：北京华熙LIVE零售中心、上海世纪汇零售中心、广州高德置地零售中心、深圳KK mall零售中心、天津恒隆广场零售中心。

当天的热度源于三个因素：一是，理想ONE刚刚发布；二是，上海车展刚刚结束；三是，李想个人IP自然为店面吸引了很多关注度。那一天，北京华熙LIVE零售中心的过门石，都被热情的客人们踩断了。“不是施工质量不行，真是客人太热情。”

把一家零售中心从无到有建设起来，要先选址。“大王（销售部负责人）需要把最初的标准建立起来，就亲自带着我们选址，一次次筛选商场和铺位。他走路极快，除了开车，就是暴走。饿了，就买一堆快餐一起吃。”

早期零售中的运营工作也不像今天有流程、有体系，为了更好地支撑销售，零售网络拓展团队“保姆式开业”，店里的物料采买、标准对接基本没有供应商资源可用，“就连饮水机都自己是在京东买的。”

“我们不仅是开店项目经理，也是擦车员，新车上得一个手印都不能有；我们也是向导、产品专家和服务专员。”

2020年中下旬：最忙的时候，一个月同时开展几十个项目

2020年中，理想汽车战略决策渠道快速扩张，由原计划2020年新增20家门店改为60家，为原计划3倍。

判断依据有三个层面：

第一，根据市场的真实反馈，我们发现，一个城市有或没有理想汽车门店，市场占有率相差8倍，这意味着实体门店能大大提升汽车销量，所以要进行渠道扩张。

第二，我们制定了未来五年的2025战略，根据战略来反推2020年要达到的目标。

第三，看竞争对手会怎么做，得把竞争的主动权拿到自己的手里。比如，我们可以只开20家店，达到今年的原定目标，但如果对手增长是两倍，相当于我们就是负增长。

大局已定，干就完了。

“2020年年中以后，感觉压力的斜率一下子变大了，整个人只剩下工作了。一直在出差，一直在战斗，每一分钟都闲不下来。最忙的时候，每个人身上二、三十个项目同时进展。”Leo说。

普及个概念，一般一个优秀铺位的定址平均需要6个月的时间，有前期沟通、合适铺位等待、现场确认、商务条件沟通、工程条件沟通等。

而一个成熟的零售中心的装修建设项目包含项目启动、初始信息收集、现场勘查复尺、平面设计、效果图方案设计、设计方案报审通过、施工图制作、施工图报审通过、进场手续办理、施工进场、过程管理、问题解决、验收、交付运营等过程，漫长且环环相扣，一个环节出问题就会导致后续工作出现延误连锁反应。

这个过程的行业速度，在国内一般是90天，在国外一般需要180天。

而在理想汽车，我们压缩到了70天内，甚至40-50天。

全速冲击，有难处就咬牙挺住。

我们在济南奥体天街有一家特别的零售中心，面积只有63.74平方米。这么小的面积只能布置一辆展车，员工根本没有办公室。为尽快占领市场，我们不得不先把店面铺开，合适的位置不是一下子就有。

Leo是个感性的人，他在工作笔记中写到这家店：“这样的店对员工太不友好了，别急，我们一定尽快给你们搬进敞亮大房子。”半年多以后，他达成了目标。

人手不足，追求速度，这是零售网络拓展团队去年下半年的主要困难。

“不谦虚地说，我们一个人干了三个人的活儿。”

Leo说，要完成这么艰巨的目标，最需要坚定的团队。“韩老师（销售管理负责人）有个特点，他自身逻辑性很强，表现在工作中就是决策迅速，总能在行动之前给到我们方向和资源。他是一个很好很好的领导，他真的在赋能、在关怀我们每一个人。”

团队成员互相帮衬，也是繁重工作的莫大安慰。

“我常年出差在外，很少回总部办公。有一次回来开会，结束了都中午十二点半了，团队小伙伴们都在工位上。我问怎么还不吃饭？一会食堂没饭了。一位男同学悠悠地说了句：得等你啊。一家人吃饭就是要整整齐齐的。”

2020年底，销量起来了，理想ONE经常销量霸榜。那时候Leo感觉，理想汽车这家公司，他没白托付。

大概也是从那时候起，一直到现在，Leo养成了一个习惯：凡是在总部办公的时候，总要先去销量展板前转一圈再回自己工位。“销量看一眼，心情好一天。”

此刻：200家店，在打仗，在路上

摆在零售网络拓展团队面前的，是今年年底之前，至少完成200家店的扩张，届时理想汽车将正式覆盖100个城市。

10月1日，赶着举国欢庆，Leo也讨了个好彩头。“那一天，我们有18家店同时开业。”

作为项目管理者，他会坚守到每一家店从无到有的开业前夕。他说，理想汽车全国五湖四海这么多家店，每一家店都跟我有关系，这就是笃定的感觉。每一家店都是我的一个小家，都是我们兄弟几个的成果，会有一种归属感和依赖感。假如哪个城市要开新店了，我一定会回老店看一眼，看看它好不好。

过去是缓慢的，未来是加速的。

从第一家店到第100家店，用了2年时间；第100家-200家店，只有半年时间。当压力变得越来越陡峭，Leo用一个词形容此刻的感受：“拼刺刀”。

一直在出差，一直在忙，每一分钟都闲不下来。

“200家店，外人看来好像挺激进的，但这是我们必须要完成的任务，是支撑公司2025战略的必要一环，这个目标需要我们几个团队的密切配合，极限压缩时间，然后不断地在项目上控制它，进度要急，心要稳。”

问：店面开张，锣鼓喧天，一定是你最开心的时刻吧？

Leo答：“不是，我最享受的是开业前一晚。

比如我第二天要开五家店，头一天晚上，五家店都ready了——啥叫ready了？就是围挡拆除了，保洁完成了，车摆好了。地面上不能有一点点污渍，玻璃上不能脏，每个射灯都打在它应该照亮的地方，摄影师完成了摄影工作，产品专家们做好了开业预演——这是我心里最安定的，也是最兴奋一个时刻，通常在夜里，就像我们的夜店。”

这就是叫“准备好了”——我们为开业准备好了。

截止发稿日期，理想汽车共开设零售中心155家，覆盖全国85个城市。