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5月15日
华为手机支持理想汽车的手机蓝牙钥匙,开通蓝牙钥匙后,手机会扫描车辆发出的蓝牙信号,扫描到后会自动与车辆建立连接并完成安全认证,实现手机无感解锁 / 闭锁车门、启动车辆等操作。为了确保您的手机能够自动连接车端蓝牙,理想汽车App需要获得手机系统的相关权限。如果您遇到等待时间长、需要点亮屏幕或打开理想汽车App才能使用蓝牙钥匙的情况,您可通过以下操作来提升蓝牙钥匙的使用体验。
1. 保持手机蓝牙开启
将手机的蓝牙功能始终保持开启状态。通过【设置】并滑动右侧按钮开启【蓝牙】;
2. 位置权限始终允许
授权理想汽车App始终允许获取手机位置。通过【设置】-【应用和服务】-【应用管理】搜索“理想汽车”,进入后选择【位置信息】点选【始终允许】并滑动右侧开关开启【精确位置】。
为了提高蓝牙钥匙的连接成功率,让您有更加流畅、便捷的使用体验,需保障理想汽车App始终在后台运行。我们为您提供以下两种后台运行优化方法:如您有华为钱包功能,推荐您将理想汽车蓝牙钥匙添加至钱包。若您的手机型号不支持,可通过开启理想汽车App后台运行权限,并将其锁定在后台运行的方法来进行配置。
方法1:添加手机钱包钥匙
华为钱包功能为手机厂商官方应用,在手机中拥有更高的权限。通过将理想汽车蓝牙钥匙添加至钱包的方法,有助于提高手机与车端蓝牙连接成功率。在开通数字车钥匙前需满足以下条件并完成相应优化设置后即可开通。
添加手机钱包钥匙必备条件:
1. 理想汽车App升级至 7.24.0 及以上版本;
2. 车机系统升级至6.5.0及以上版本;
3. 华为钱包App升级至最新版本,登陆后需开启钱包扩展服务。您可通过在华为钱包App中点击【我的】-【设置】-【关于】-【钱包扩展服务】滑动右侧按钮开启【钱包扩展服务】并在弹框中点击同意。
4. 开通数字车钥匙前,需要在手机内为“华为钱包”开启“始终允许”等位置权限。您可通过【设置】-【应用和服务】-【应用管理】在最上方搜索框中搜索“华为钱包”后并打开,在应用信息页面中点击【位置信息】选择【始终允许】并滑动右侧按钮开启【精确位置】权限;之后返回应用信息页面,点击【其他权限】-【附近设备】选择【允许】。
钱包数字钥匙开通
开通钱包数字钥匙需要以下4个步骤,操作完成后,可以进一步提升解 / 闭锁成功率。在开通钱包数字钥匙过程中,需要保证手机和车辆均处于联网状态,并在车辆旁边完成手机蓝牙与车辆蓝牙的配对后即可使用。
*若若您无法添加数字车钥匙,可能是机型暂未支持,建议联系手机品牌官方客服进行核实。
方法2:关闭电源优化并开启理想汽车App后台运行权限
1. 关闭理想汽车App电池优化权限,您可通过【设置】,在最上方搜索框中搜索“电池优化”,点击搜索框上方“三角形”筛选为【所有应用】,找到理想汽车App并点击,在弹框中点选【不允许】;
2. 开启理想汽车App后台活动权限并将其锁定在后台运行,您可通过【设置】,在最上方搜索框中搜索“启动管理 / 应用启动管理”后并打开。然后关闭理想汽车App后方按钮,并在弹框中滑动右侧按钮开启【允许后台活动】;之后打开理想汽车App,从屏幕底部向上滑动进入多任务管理器,按住理想汽车App应用缩略图向下滑动,将其锁定在后台运行。
· 若您在开通钱包钥匙过程中,华为钱包App提示开卡失败,可在华为钱包App中点击【我的】-【设置】-【一键修复】-【立即修复】后再次尝试。
· 若您在完成上述优化手机设置操作并开通华为钱包数字钥匙后,仍出现无法启动车辆或手机无感解锁 / 闭锁功能异常等情况。如需查询问题原因,您需要提供故障发生时间、华为手机账号和您的车架号(车架号可通过理想汽车App-【车控】-【车辆设置】来查看),然后拨打华为消费者服务热线950800来寻求帮助。
1. 省电模式可能会影响蓝牙连接,为了拥有更好的使用体验,建议关闭手机省电模式;
2. 蓝牙钥匙是根据蓝牙信号的强弱判断钥匙连接距离,当手机被金属制品、衣物或背包等物品遮挡时,可能会影响蓝牙钥匙解 / 闭锁功能的感应距离;
3. 开启相关权限仅用于提升蓝牙钥匙使用体验,如您需要了解完整的隐私协议,可以通过理想汽车App-【设置】-【隐私政策】查看;
4. 不同机型的系统权限开放策略不同,即使在设置正确的情况下,个别场景仍可能需要点亮手机屏幕或进入理想汽车App页面后,才可恢复蓝牙钥匙功能;
5. 受限于手机蓝牙信号强度及位置信息准确度影响,若在电磁干扰、环境复杂等区域,出现蓝牙钥匙无法使用的情况,可以使用手机车控的授权驾驶功能或智能钥匙来解锁车辆。
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