这个ETC到底怎么用啊 | 商城小掌柜答疑第2期

本期答疑，小掌柜为大家解答定制一体式ETC常见问题。

📍定制一体式ETC怎么使用？如何激活？有没有其他隐藏消费？

    使用e高速APP或微信搜索山东高速ETC小程序，激活即可使用，没有其他隐藏消费，具体可以参考商品使用视频：

理想定制ETC，视频教程_理想汽车

📍定制一体式ETC是只能绑定银行卡吗？ 微信、支付宝是否可以绑定支付费用？

    商品支持微信、支付宝、各大银行等方式支付，具体支持银行名称，请以绑定页面显示为准。

    注：支持微信、支付宝两大支付平台，“中、农、工、建、交、邮储”六大国有行及十二家全国性股份制商业银行的借、贷记账户。

📍定制一体式ETC是否需要插银行卡？

    商品支持微信、支付宝、各大银行等方式绑定支付，不需要插入银行卡。

📍定制一体式ETC售后门店是否支持安装？

    商品不属于附件，安装相对简单，您购买后可自行安装。如果需要门店协助安装，可能涉及安装工时费，具体费用可咨询所需前往门店。

📍定制一体式ETC放在车内哪个位置？其他位置是否可以？

    需要放置到指定位置，其他位置会造成商品无法正常使用，具体来说：

🔹理想L7/8/9/理想ONE车型——前挡风玻璃使用镀银工艺，为保证信号，请将ETC安装到副驾驶位前挡风玻璃上的除膜区域（透明窗口），且不遮挡ETC太阳能充电板；

🔹理想L6/理想MEGA车型——为保证信号，建议安装在前挡风区域，且不遮挡视线和ETC太阳能充电板。

📍我的车辆已经绑定ETC，是否可以购买商城售卖的定制一体式ETC绑定使用？旧的怎么处理？

    按照交通部规定一个车牌号码仅支持同时办理一个ETC设备，您可联系当前ETC所属机构进行旧设备注销，注销完成后前往商城购买新ETC设备，收到设备后按照激活步骤进行设备激活即可。

📍定制一体式ETC全国高速都可以使用吗？【非山东高速】

    ETC设备用于常规高速ETC扣费使用，具体本地政策及要求，需要您联系当地进行确认。

📍定制一体式ETC停车场可以使用吗？

    支持ETC自动扣费停车场，车辆可直接通行并自动扣费，部分停车场不支持自动扣费，则无法通过ETC进行扣款，具体请咨询停车场管理方确认。

📍ETC的高速发票如何开?

🔹【e高速app/山东高速ETC小程序】

    ①打开app/山东高速ETC小程序首页→ ②最下方点击【我的】→ ③点击电子发票 → ④选择ETC通行费发票开具 → ⑤选择您所需开具发票账单的月份 → ⑥勾选您要开票的通行记录 → ⑦点击右下角去开票 → ⑧确认您的开票信息 → ⑨点击下一步，输入发票接收邮箱地址 → ⑩点击右下角确认开票

🔹【票根app/e路畅通票根小程序】

    ①登录后点击页面最下方【我的】→ ②点击我的etc → ③选择您的etc卡类型（个人卡/单位卡）→ ④点击右上角“＋”号 → ⑤发行省市选择：山东省，输入etc预留信息完成绑卡 → ⑥选择您所需开具发票账单的月份 → ⑦勾选您要开票的通行记录 → ⑧点击右下角去开票 → ⑨确认您的开票信息 → ⑩点击下一步，输入发票接收邮箱地址 → 最后点击右下角确认开票

📍临时牌照能否办理ETC？

    临时牌照不能办理ETC。

小掌柜答疑系列将持续更新，解答您最关注的商城产品问题，感谢大家的关注与支持！