理想ONE座椅更换及后悬架升级方案

座椅更换

理想ONE开启交付后，我们收到了部分车主对于座椅偏硬的反馈。在兼顾保证更好的支撑性和降低长途疲劳的整体考量下，我们第一时间对座椅的硬度标准进行了优化。所以，从2020年1月8日起生产下线的车辆，已经装配了按照最新标准生产的座椅。针对于2020年1月7日及之前生产下线的理想ONE，部分座椅可能存在超过新的硬度标准的情况（包括6座版第一排及第二排4个独立座椅以及7座版第一排两个独立座椅），我们将通知相应时间段下线的理想ONE车主回店检测，并根据检测结果，对超出新标准的座椅进行全新更换。

后悬架升级

理想ONE的本次悬架升级更换的部件为后悬架后纵臂总成，我们在收到早期车主的反馈后，进一步优化了后纵臂衬套的阻尼特性，着重改善了二三排乘客在车辆纵向冲击时的舒适性，比如过减速带及崎岖路面的情况。从2020年4月20日起生产下线的车辆，已经采用了新的后纵臂衬套。本次悬架升级针对于2020年4月20日前生产的车辆。

实施细则

1.车主通知及预约

a)我们将在5月1日，通过理想汽车App消息和短信的双重方式，为符合更换座椅及升级后悬架范围的车主发送通知。发布范围将以车身VIN码或车辆铭牌对应的生产日期为准。

b)自2020年6月1日起，还未完成首次磨合期保养的车辆，我们将结合首次磨合期保养为车主进行检测及更换工作。已经完成首次磨合期保养的车辆，我们将单独预约车主时间，进行座椅的检测及后悬架后纵臂总成的更换。

2.座椅检测及更换

a)理想汽车将使用专门研发的座椅硬度检测仪，对范围内的车主车辆，进行每一个座椅的单独硬度检测。

b)对于检测结果超过新标准硬度的每一个座椅，我们将为车主进行全新座椅的更换。由于全新的座椅需要一定的备货和物流时间，座椅到货后将约车主时间进行更换。

3.后悬架后纵臂总成升级

a)所有范围内的车主，预约到店后，即可直接进行更换升级。

4.更换升级的时间及地点

a)由于本次检测及更换升级工作涉及的车辆较多，同时将大量结合首次的磨合期保养来进行，我们将从6月1日正式启动，在10月31日前完成所有范围内用户的检测及更换升级工作。还请车主们能够耐心等待。

b)结合用户预约，本次将在理想汽车维修中心及授权钣喷中心进行，地点选择将根据车主所在城市采用就近原则，尽可能降低用户的时间成本。

以上零部件的更换和升级均不会影响整车质保，再次感谢各位车主对我们的支持和理解！