ONE事通
2019年5月24日
理想汽车成都零售中心、理想汽车苏州新光天地零售中心将在5月25日开业,理想汽车武汉天地盛荟零售中心也即将于5月30日整装上线。这次,ONE事通带大家和这三家零售中心的产品专家聊聊天,看看他们是怎样迎接即将到来的开业的~
成都店店长 李森丨我想死你们了!
成都是一个很有朝气,又很包容的城市。很多人从成都去到了北上广或者海外,然后又选择回到成都。我是北方人,在成都工作了八年多之后,我也觉得成都是一个来了就不想走的城市。Baby Blue这个颜色来到成都也很符合成都这个城市的性格——成都人很大胆,能接纳稍微小众一点,出格一点的东西,只要美。
但理想ONE又是一辆十分务实的车,这也很符合成都这个城市的特点:有很多年轻人,很多家庭,很多新生的宝宝,让这个城市充满希望。参加这一轮产品专家培训的时候,我自己的宝宝刚出生,特别能理解奶妈奶爸们的心情。我发自内心地觉得,这样的家庭应该选择理想ONE。
我来到理想汽车最大的原因,就是真正喜欢理想ONE这款产品。是电动车就会有里程焦虑,充电焦虑和冬季焦虑,所以哪怕在美国,加州和纽约的电动车保有量也差很多。中国地大物博,中西部城市之间的距离远远超过东部,这都要求真正的家庭用车要实用。所以,在我心里,理想ONE绝不是像有些人说的是一个所谓的过渡方案,而很有可能是最好的解决方案。哪怕成都没有额外对电动车的优惠措施,我也完全不担心理想ONE的吸引力。因为我们能够满足用户的需求,因为理想ONE是一辆足够好的车。
能够在远洋太古里这个非常核心,年轻人很多的商圈开业,整个成都的理想汽车产品专家都非常激动,也很期待。成都理想汽车团队的年轻人很多,从业背景也很多元化,是一个凝聚力很强,自驱力很强,团结力也很强的团队。因为宝宝刚出生,我稍微晚去了几天,发现大家真的是在非常短的时间内学会了怎样去「站起来跑」。我想是因为大家都清楚「专家」这两个字的重量,代表着专业和责任。
我参加过很多的汽车企业的培训,但我觉得理想汽车的培训是最能让人「拿到东西」的。很多人把培训当成一个灌输和填鸭的过程,但实际上,培训是一个主动「拿」的过程。我们的团队需要在短时间内大量学习的不仅是比其他车型更加复杂的系统,更有很多在传统汽车销售中学不到的东西。我们愿意精神百倍地去迎接挑战。
现在,真的特别想对大家说:「我想死你们了!」,因为我们所有的产品专家,不管是在知识和技能,还是态度方面已经全部都做好了准备,我们的职责就是为用户解答疑虑,为用户创造价值!所以,我现在朝思暮想的事情,就是我们能尽快地开业,希望能尽快见到我们可爱的用户,也让他们能够见到他们朝思暮想的理想ONE。
苏州产品专家 张斌丨热情准备好了,来提问吧!
苏州零售中心坐落在金鸡湖边,离内地唯一的一家诚品书店不远,边上有几家购物中心,是很适合来逛逛的地方。
我从小在苏州长大,这个城市的节奏相对来说比较悠闲,市区从南走到北大概七八十公里,整体规划又比较好,不会非常拥堵。离附近几个城市都不远,很适合全家一起自驾出行,所以「城市用电,长途用油」在苏州是真的可以被践行的一个理念。可能市面上还有很多人对「增程」这种技术没有了解,我们也会用自己的专业知识来做到让更多人了解和认可理想ONE。
在理想汽车参加培训的半个月时间里,我们真的建立了很深厚的友谊关系。我一直觉得自己是一个有点儿慢热的人,但在这个团队,我们确实觉得大家不管是谁需要帮助,任何人都会伸出援手。不管是培训的时间,还是休息的几天时间里,每天微信群里都热火朝天地讨论着关于产品、汽车技术、智能化以及整个汽车业的内容,都觉得自己一定要了解更多,看得更远一点,才能够更好地了解产品和了解用户。
很强调团队归属感这件事情,是因为我特别喜欢理想汽车的理念,我们不需要强硬地给用户去推销一个车型,而是在了解和沟通的过程当中建立信任,用户选择理想ONE,不是因为我们能够去帮用户砍价,去背销量,去搭售这样那样的东西,团队之间也不用勾心斗角。而是因为在了解理想ONE之后,用户觉得这是一辆足够好的车才会选择它,也有机会和我们成为朋友。
团队平均差不多是94年出生,对科技和新生事物感兴趣的人很多,对即将开业这件事情也是热情百倍,我们团队里有个英国留学回来的小伙伴,娃娃脸,长得有亲和力,萌萌哒。我觉得他应该跟小孩子们会很聊得来~
现在真的很期待开业第一天,会有很多关注理想ONE的朋友,不管对我们这辆车是否了解,我们都会以我们最大的热情去迎接每一个到店的用户,以我们最大的热情去进行专业的讲解。请尽情向我们提问吧!
武汉产品专家 王明丨因为这辆车,我选择来理想汽车工作
我来理想汽车工作,就是因为看过了去年10月的发布会后对这辆车有足够的信心,虽然之前对汽车的了解主要来源于自学,但我能够非常确定的是,理想ONE是一辆优势非常明显的车,也是一辆在核心亮点上很有竞争力的车。所以,我愿意跨行业加入理想汽车。在培训中试驾完理想ONE的试制车之后,我更加真切地感受到了它的优势。虽然在很多细节上还没有到完美的状态,但开过车的人,都应该很了解它的优点有多么难得。
在其他的很多公司,培训可能都是一些比较基层的员工来照本宣科,但在理想汽车,真的是公司的高管们全程陪伴我们前进。先是负责市场与销售的刘杰和负责组织发展的张辉等等来给我们进行培训,后来想哥来了常州一趟,专门跟我们聊了很久,我发现他们每个人给我们讲述的东西,比如公司的追求和价值观都是高度一致的,不会一个领导往东,另一个非要往西,这是我特别惊讶和认可理想汽车的一点。
我很喜欢我们团队内部的氛围。培训强度对大家的精力和体力都是很大的考验,但每个人之间都能够协作和相互帮扶,有任何问题都能及时解决。每个人的阅历和工作经验都不一样,但能够很快进入协作的状态,整个团队保持向同一个目标努力和自我驱动。
武汉的地理位置比较特殊,我们的零售中心坐落在汉口,三个大区的商业中心又很分散,如果在武昌或者在汉阳的用户,可能未必闲逛到店内来看一看。但我相信理想在武汉一定有很大的市场,因为武汉是一个发展前景广阔,人口也非常多的城市,理想ONE这辆车也很适合武汉的交通状况。
我相信,会有很多对我们非常关注的用户专门来实地考察我们。有很多人从外地远程而来,是因为对我们的信任。对进店的普通观众,我们也要用自己的专业知识来向大家介绍。汽车在中国家庭消费中是一个非常重要的大件,作为新品牌,大家有怀疑的态度是正常的,我们需要做的是通过努力在大家心里树立理想汽车的品牌。用我们的工作,让大家对自己的选择不后悔,竭尽所能来解答用户疑虑,就是现在最重要的事情。
已经预订了的各位用户,在30日走进武汉零售中心看到理想ONE时,一定不会后悔自己的决定。而且,一定会觉得自己能够这么早就选择理想ONE,真是太棒了!
5月25日上午10:00 成都、苏州
5月30日上午10:00 武汉
开业时间仍然一分钟不差,仍然期待大家打卡发图,聊聊真实体验。
理想与你,不见不散!
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